Cartech: il nuovo motore dell'ecosistema automobilistico
Nel 2022 fu istituita la piattaforma Cartech. Si concentra sui punti deboli del settore, guidando la digitalizzazione e la personalizzazione della catena di transazioni di auto usate, fornendo prodotti e servizi "rigenerati" per gli utenti di auto usate.
Shao Junpeng, direttore generale del centro commerciale online di Cartech, ha affermato che Cartech è essenzialmente una piattaforma interattiva intelligente. Dal punto di vista della domanda, interagisce con gli utenti attraverso "1 piattaforma online + 56 punti di contatto offline". Dal punto di vista della fornitura, collega diversi partner di ecosistema come fabbriche digitali "rigenerate", fornitori di parti, servizi di interior design e servizi di ispezione, creando un efficiente circuito chiuso per l'implementazione di soluzioni personalizzate.
Un utente di Qingdao, utilizzando l'app Cartech Mall, ha richiesto di scambiare la sua vecchia auto per una nuova, con una mentalità "proviamolo". Dopo aver ricevuto la richiesta, il backend del centro commerciale ha prontamente inviato l'ordine al negozio Cartech Qingdao in base alla posizione dell'utente e ha fornito una citazione iniziale in base all'età dell'auto, al chilometraggio e ad altre informazioni sulle condizioni, mentre cerca anche l'auto a livello nazionale. In soli 15 minuti, è stata trovata una serie Rossa BMW 7 e un video Livestream è stato impostato per l'utente per visualizzare l'auto. Tuttavia, l'utente ha detto che Red non era adatto a un driver maschile e ha deciso di cambiarlo in Deep Space Grey dopo aver preso la consegna, insieme alle regolazioni all'interno per soddisfare meglio l'uso della ricezione aziendale. Il responsabile delle vendite di Cartech ha informato l'utente che era disponibile un servizio unico, che includerebbe la personalizzazione dell'esterno dell'auto, dei sedili, delle ruote, del sistema audio e del tetto Sky Starry e di consegnarlo direttamente a casa dell'utente. Ora, Cartech ha fornito soluzioni personalizzate personalizzate per oltre 30.000 utenti.